Conditions générales de vente

    ARTICLE 1 - PRIX

- Les prix de nos produits sont indiqués en euros toutes taxes comprises (TTC).
- Toutes les commandes quelle que soit leur pays d'origine sont payables en Euros.
– cocoricode.com se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment mais toutes les commandes passées seront facturées sur la base des tarifs en vigueur au moment de l'enregistrement des commandes, sous réserve de disponibilité du produit.

   ARTICLE 2 - COMMANDE

- Sur notre site internet : www.cocoricode.com
- cocoricode.com se réserve le droit d'annuler ou de refuser toute commande d'un client avec lequel il existerait un litige ayant rapport au paiement d'une commande antérieure ou d'un paiement désigné de suspect.
- Toutes commandes passées peut être annulée par les membres eux même si cela est fait avant la livraison de celle ci et avant le paiement.

   ARTICLE 3 - DISPONIBILITE

- Nos offres de produits et prix sont valables dans la limite des stocks disponibles.
- Si, cas exceptionnel, une commande est passée pendant que les stocks ne sont pas disponibles vous serez au plus vite avertis de la disponibilitée du produit.

   ARTICLE 4 - CLUB COCORICODE ET OPTION ACHAT INSTANTANE

- Depuis le 1er août 2008, l'option ACHAT INSTANTANE fait partie de l'offre CLUB COCORICODE, les membres ayant l'option achat instantané avant cette date deviennent automatiquement membre du clucb CocoricoDe.
- Le club CocoricoDe donne droit à divers avantages dont les suivants :
   . Option achat instantané : Vous recevez automatiquement votre commande par Email dés que notre système de paiement nous confirme votre paiement, sauf si il y a rupture de stock dans les codes commandés,
   . Vous obtenez une réduction de 0.20€ sur le total de votre commande à chaque nouvelle article ajouté à votre commande dés le 2ème article,
   . Vous avez accès à des promotions exclusives réservées aux membres du Club,
   . Le nombre de codes obtenus gratuitement grâce à la carte fidélité est augmenté de 10% (10 pour cent).
- Pour devenir membre du club CocoricoDe, vous devez vous rendre sur la page du club, remplir vos informations postales puis valider un code Allopass B (disponible sur la même page).
nous vous enverons alors par la poste un code d'activation, une fois validé, vous serez membre du club CocoricoDe.

   ARTICLE 5 - CARTE FIDELITE

- A chaque achat, votre fidélité est récompensée. Tous les 100€ (cent euros) dépensé sur le site CocoricoDe.Com, nous vous offrons un pack de codes gratuit.
- Le nombre et le type de code offert peut varier selon les offres du moment.

   ARTICLE 6 - LIVRAISON

- Les produits sont livrés à l'adresse e-mail que vous avez indiquée dans votre compte CocoricoDe. Les délais indiqués sont des délais moyens habituels et correspondent aux délais de traitement et de livraison.
- Vous pouvez également suivre vos commandes sur la page disponible à partir du menu "Suivi de vos commandes".
- En cas de retard un mail vous sera adressé, vous pouvez également contacter par vous même le service clientèle en cas de problème.
- cocoricode.com ne pourra être tenu responsable des conséquences dues à un retard d'acheminement de la commande.
- Aucune commande ne sera traitée avant la réception de votre paiement.
- L'estimation du délai de livraison débute une fois la commande payée.

   ARTICLE 7 - PAIEMENT

- Le règlement de vos achats peut s'effectuer par les moyens de paiements suivant : Chèque, PayPal, Click&Buy, Carte Bleue (via Paypal), Carte Bleue (via Click&Buy).
- Aucune commande ne sera traitée avant la réception de votre paiement.
- CocoricoDe.Com se réserve le droit d'annuler toute transaction jugée suspecte.

   ARTICLE 8 : SECURISATION

- Pour assurer la totale sécurité de vos paiements, tous les paiements sont traités par des sites tiers spécialisés.

   ARTICLE 9 - REMBOURSEMENT

– Aucun de nos produits ne peut être échangé ou restitué.
– Si vous rencontrez des difficultés avec l’utilisation d’un dès produits achetés sur notre site, nous vous conseillons de contacter notre service clientèle.Une enquète sera ouverte par nos services afin de décider d'un éventuel échange ou remboursement de votre commande dans les 10 jours ouvrables.
- Chaque remboursement est soumis à des éventuels frais de remboursement par nos agents de transferts monétaires, frais à la charge du client.

   ARTICLE 10 - PROPRIETE INTELLECTUELLE

- Tous les textes, commentaires, ouvrages, illustrations et images reproduits sur le site cocoricode.com sont réservés au titre du droit d'auteur ainsi qu'au titre de la propriété intellectuelle.Toute reproduction totale ou partielle du site cocoricode.com est strictement interdite.

   ARTICLE 11 - RESPONSABILITE

- Les produits proposés sont conformes à la législation française en vigueur.La responsabilité de cocoricode.com ne peut être engagée en cas de non respect de la législation du pays où les produits sont livrés.Il vous appartient de vérifier auprès des autorités locales les possibilités d'importation ou d'utilisation des produits ou services que vous envisagez de commander.
- Les photos vous sont proposées à titre illustratif.Nous vous invitons à vérifier le descriptif de chaque produit pour en connaître les caractéristiques précises, en cas d'incertitude ou si vous souhaitez avoirs des renseignements complémentaires n'hésitez pas contacter notre service clientèle.
- cocoricode.com ne peut être tenu responsable que du contenu des pages qu’il édite.

   ARTICLE 12 - DROIT APPLICABLE - LITIGES

- Le présent contrat est soumis à la loi française.
- La langue du présent contrat est la langue française.
- En cas de litige entre deux parties les tribunaux Français seront seuls compétents.

   ARTICLE 13 - INFORMATIONS NOMINATIVES

- Les informations et données vous concernant sont nécessaires à la gestion de votre commande et à nos relations commerciales.Conformément à la loi Informatique et Libertés du 6 janvier 1978, vous disposez d'un droit d'accès, de rectification aux données personnelles vous concernant. Il vous suffit pour cela d'éditer votre profil, pour des mesures de sécuritée certaines informations ne peuvent être éditées par vous même,dans ce cas il vous suffit de nous écrire à FULL WEB SARL / 28 domaine des hautes terres / 54200 ECROUVES en nous indiquant vos nom, prénom, adresse e-mail sans oublié le champ à modifié.
- En fonction de vos choix émis lors de votre inscription, vous serez susceptibles de recevoir des offres de notre société. Si vous ne souhaitez plus recevoir ces offres, vous pouvez à tout moment nous le faire savoir.
- Nous essayons d'être attentif aux besoins de nos clients. Pour nous aider dans cette tâche nous faisons usage de cookies qui ont pour but de nous indiquer votre passage sur notre site et de nous aider à amélioré notre service.

   ARTICLE 14 - SERVICE CLIENTELE

- Pour toute information ou question, vous pouvez contacter notre service clientèle de différentes façons :
.par téléphone : 08 75 27 48 34 ( prix d'un appel national et gratuit depuis une livebox )
.par mail : en envoyant un mail à l'adresse suivante, full-web@orange.fr
.par courrier : en écrivant à l'adresse suivante, FULL WEB SARL / 28 domaine des hautes terres / 54200 ECROUVES / FRANCE

   ARTICLE 15 - VALIDATION

- Vous déclarez avoir pris connaissance et accepté les présentes Conditions Générales de Vente avant la passation de votre commande.La validation de votre commande vaut donc acceptation de ces Conditions Générales de Vente.
- Sauf preuve contraire, les données enregistrées par cocoricode.com constituent la preuve de l'ensemble des transactions passées par cocoricode.com et ses clients.

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